So schreiben Sie eine gute Textnachricht

In diesem Artikel finden Sie Tipps, wie Sie eine gute Textnachricht verfassen.

Die Textnachricht ist entscheidend, wenn es darum geht, eine hohe Öffnungsrate für Ihre GoodiePacks zu erzielen. Etwa 95 % der Menschen öffnen eine Textnachricht innerhalb der ersten 5 Minuten nach Erhalt, aber das ist keine Garantie dafür, dass der Empfänger auch auf den Link zu Ihrem GoodiePack klickt.

Wir haben analysiert und untersucht, welche Texte zu den besten Öffnungsraten führen, und das Ergebnis dieser Arbeit sind die folgenden Tipps.

Strategie und Botschaft

Es ist wichtig, beim Verfassen der Nachricht immer Ihre Strategie im Hinterkopf zu behalten. Beginnen Sie daher immer damit, die Botschaft und den Zweck der Textnachricht festzulegen. Dies könnte zum Beispiel sein:

• Zusätzliche Verkäufe generieren
• Informationen teilen
• Feedback vom Kunden einholen

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Die drei Schwerpunkte

Beim Verfassen einer Textnachricht kommt es vor allem auf drei Dinge an: Sie sollte persönlich und klar sein sowie die Neugier der Empfänger wecken.

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Persönlich

Eine gute Textnachricht ist persönlich. Wenn Sie den Namen des Empfängers bereits kennen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, diesen in Ihre Nachricht aufzunehmen, da dies dazu beiträgt, eine persönliche Verbindung zwischen Ihnen und dem Empfänger vor dem Ereignis aufzubauen. Ein Beispiel hierfür könnte sein:

„Hallo Lisa. Wir freuen uns darauf, dich heute Abend beim Konzert zu sehen. Klicke auf den Link und finde alle Informationen:“.

Zu diesem Zweck können Sie Interpolationen verwenden. Weitere Informationen dazu finden Sie, wenn Sie auf das folgende Symbol neben dem Feld klicken, in das Sie Ihre Textnachricht im GoodiePack-Designer eingeben:

Klar

Eine gute Textnachricht ist klar. Das bedeutet, dass der Absender und die Botschaft im Text eindeutig erkennbar sind. Wenn die Botschaft klar ist, kann der Empfänger leicht verstehen, warum er den Link zum GoodiePack öffnen sollte. Zudem können Textnachrichten ohne Absender wie Spam wirken; daher ist es wichtig, klar zu kommunizieren, wer Sie sind, da dies beim Empfänger für Sicherheit sorgt.

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Neugier wecken

Eine gute Textnachricht weckt die Neugier des Empfängers. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen, ein Beispiel wäre eine Frage wie diese:

„Möchtest du 2 Freigetränke gewinnen? Klicke vor deiner Ankunft auf den Link und erfahre mehr:“.

Indem Sie Neugier wecken und einen Call-to-Action einbauen, stellen Sie sicher, dass der Empfänger über den beigefügten Link zu Ihrem GoodiePack gelangt.

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Zeitpunkt für den Versand der SMS

Da das Ziel immer ist, dass der Empfänger auf Ihr GoodiePack klickt, kann es von Vorteil sein, die Nachricht zu einer Zeit zu versenden, in der der Empfänger auch die Möglichkeit hat, den Link zu öffnen und den Inhalt anzusehen. Dies könnte zum Beispiel während der Mittagspause, nach Feierabend oder nach dem Abendessen sein – je nach Zielgruppe.

Abschließend ist es wichtig zu bedenken, dass „Marketing“-Nachrichten am besten zwischen 8:00 und 21:00 Uhr empfangen werden.

Eine Textnachricht könnte zum Beispiel so aussehen:

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Zusammenfassend lässt sich sagen

• Seien Sie persönlich
• Bleiben Sie während der gesamten Kommunikation klar
• Wecken Sie die Neugier des Lesers
• Achten Sie auf den richtigen Zeitpunkt für den SMS-Versand